Thursday, October 1, 2015

KUMPULAN MASALAH KOMPUTER DAN CARA MENGATASINYA


MEMORY / RAM

Untuk mengetesnya pasang speaker mainboard. Kondisi komputer yang normal akan memberikan suara beep sekali saja.
Masalah : Bunyi beep terus menerus
Solusi :
Cabut RAM, bersihkan, lalu pasang memory RAM dengan benar. Itu biasanya karena plat2 pin dari RAM tidak terpasang dengan benar.
Bila masih berbunyi seperti itu, coba cek RAM tersebut di komputer yang lain. Bila RAM itu dipasang di komputer lain jalan dengan baik, maka yang jadi masalah adalah slot RAM di mainboard.

Masalah : Sering terjadi blue screen (dumping memory) atau restart atau hang
Solusi : 
Coba cek apakah kita memasang 2 keping RAM yang berbeda PC-nya, kalau iya coba ubah setting Frekuensi Memory di BIOS menjadi frekuensi yang sesuai dengan frekuensi terendah dari 2 RAM tersebut. Bila hanya terpasang 1 RAM coba set frekuensinya ke frekuensi rendah (jangan auto).

Perbedaan fisik DDR,DDR2, dan DDR3
VGA
Masalah :  Bunyi beep 3x namun hanya sekali di awal saja disertai tidak munculnya tampilan di layar.
Solusi :
Biasanya terjadi pada mainboard yang menggunakan VGA Card (Bukan VGA onboard). Coba cek dan pasang dengan benar VGA card nya.

Masalah : tampilan resolusi kecil atau warna tidak nyata
Solusi :
Ini tandanya driver vga belum terinstal. Install vganya.



HARDISK, BOOT DAN OPERATING SYSTEM
Masalah :   Muncul pesan “Reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device”
Solusi :  
Tidak terdeteksi ada operating system baik itu windows, linux, dll. Hal ini bisa diakibatkan karena tidak terdeteksi hardisk atau belum terinstall operating system.

Masalah :   Muncul pesan “Disk Boot failure” (tidak terdeteksi boot)
Solusi :
Bila menggunakan windows coba gunakan recovery console. Masukkan dan boot melalui cd windows setup, lalu pilih repair dengan menekan tombol ‘r’.


Setelah menekan tombol itu akan muncul recoveri console dengan tampilan dos dan akan terdeteksi ditemukan sistem windows. Pilih pilihan angkanya (1 misalnya bila windowsnya ada dpilihan 1) dan tekan enter. Masukkan pasword administrator jika kosong maka langsung enter.
Lalu ketik fixmbr dan tekan enter. Fixmbr ini akan membuat master boot record baru, tekan y dan enter untuk melanjutkan. Dan terakhir restart komputer dengan mengetik exit atau tekan ctrl+alt+del. Bila belum berhasil coba cek/scan hardisk di komputer lain sebagai slave (secondary hardisk).

Masalah :   Muncul pesan “Invalid partition table”
Solusi :
Ada masalah pada hardisk terutama pada partisinya. Cara mengatasinya pasang hardisk tersebut di komputer yang normal sebagai slave (secondary harddrive), lalu gunakan program PTHDD (Partition Table Harddisk Doctor).  Program gratisan ini akan secara otomatis memperbaiki tabel partisi yang eror.

Masalah :   Muncul pesan “Windows XP could not start because the following file is missing or corrupt: \WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM” atau missing file lainnya.
Solusi :
Ada file yang hilang atau tidak dapat terbaca saat booting windows. Diprediksikan karena masalah hardisk atau karena komputer tiba2 mati entah karena mati listrik atau yg laennya. Cara mengatasinya dengan repair windows atau instal ulang windows. Atau ada juga cara lain yaitu melalui recovery console. Masuk dulu ke recovery console seperti pada solusi masalah disk boot failure diatas. Kemudian ketikkan script berikut ini pada recovery console :
md tmp
copy c:\windows\system32\config\system c:\windows\tmp\system.bak
copy c:\windows\system32\config\software c:\windows\tmp\software.bak
copy c:\windows\system32\config\sam c:\windows\tmp\sam.bak
copy c:\windows\system32\config\security c:\windows\tmp\security.bak
copy c:\windows\system32\config\default c:\windows\tmp\default.bak
delete c:\windows\system32\config\system
delete c:\windows\system32\config\software
delete c:\windows\system32\config\sam
delete c:\windows\system32\config\security
delete c:\windows\system32\config\default
copy c:\windows\repair\system c:\windows\system32\config\system
copy c:\windows\repair\software c:\windows\system32\config\software
copy c:\windows\repair\sam c:\windows\system32\config\sam
copy c:\windows\repair\security c:\windows\system32\config\security
copy c:\windows\repair\default c:\windows\system32\config\default
ketik exit dan tekan enter atau tekan ctrl+alt+del untuk restart. Dengan cara ini akan menghemat waktu dan menyelamatkan sistem windows yg hilang.

Masalah :   Muncul pesan :”NTLDR is missing”
Solusi :
Gejala ini terjadi karena shutdown yang buruk atau listrik tiba-tiba terputus sehingga menyebabkan file ntldr dari windows rusak. Tidak perlu repair windows atau instal ulang windows untuk memperbaikinya. Masuk ke recovery console seperti pada penyelesaian masalah boot diatas. Lalu copy file ntldr dengan cara ketik :
copy E:\I386\ntldr c:
copy E:\I386\ntdetect.com c: 
(asumsi drive E:\ adalah drive dimana cd xp berada).
Ketik exit dan tekan enter atau ctrl+alt+del untuk restart.

Masalah :   Data hilang akibat didelete atau diformat.
Solusi :
Pada dasarnya ketika sebuah file telah di delete atau hardisk di format, jejak dari file tersebut masih tersimpan dan dapat diselamatkan ASAL bagian/tempat/cluster dari file tersebut belum tertimpa/diisi oleh file baru. Banyak sekali program yang menyediakan fasilitas recovery data diantaranya : drive resque, Recovery Myfiles, Recovery for all, dll. Cara lebih detailnya tidak dibahas disini karena berbeda2 dan butuh 4 sks lagi buat ngebahasnya. Hehe..

 CD/DVDROM
Masalah :   cd/dvdrom tidak mau keluar meski telah menekan tombol eject berulang-ulang.
Solusi :
Matikan komputer, lalu tusuk dan tekan lubang kecil dengan jarum atau klip penjepit kertas yang sudah diluruskan sehingga slot cd keluar.

Masalah :   cd/dvdrom tidak dapat membaca disk
Solusi :
Bersihkan disk dengan alkohol dan jangan sekali2 dengan thinner karena akan melarutkan keping cd, dan pastikan disknya tidak ada goresan. Bila masih eror, gunakan cd/dvd cleaner. Jika masih eror juga kemungkinan optic head dari cd/dvdrom rusak.

KEYBOARD
Masalah : Lampu numlock dan capslock tidak nyala.
Solusi :
Komputer hang. Coba restart.

Masalah : Menekan tombol namun tidak mau muncul normal
Solusi :
Coba cek apakah ada tombol seperti tombol Alt, Ctrl, atau yang lain yang tertekan dan tidak kembali ke posisi semula. Bila masih, bongkar keyboard dan perbaiki posisi karet di dalam keyboard yang tidak pas.

MOUSE
Masalah : pointer mouse tidak bergerak
Solusi : 
Coba restart windows. Bila masih dan mousenya menggunakan colokan USB, ubah/konversi ke colokan PS2. Bila masih juga dan dicoba dikomputer lain tetap tidak bergerak berarti harus beli mouse baru.

Device dan Driver
Masalah : USB Not Recognized
Solusi :
Pesan ini muncul karena masih tersimpan listrik dalam colokan usb tersebut. Coba pindahkan ke colokan usb yang lain, bila masih juga matikan komputer dan cabut semua sambungan yang menuju aliran listrik. Setelah itu pasang dan nyalakan kembali. Bila masih eror juga kemungkinan ada masalah pada hardware yang dikoneksikan.

Masalah :  muncul pesan “Found New Hardware” dan “Your hardware is not working properly”.
Solusi :
Ada hardware yang belum diinstall drivernya.

Masalah : Hardware seperti Soundcard tidak bersuara, kualitas VGA rendah, LAN tidak ditemukan , printer tidak terdeteksi.
Solusi :
Cek di Control Panel/System/Hardware Klik device Manager, bila ada gambar tanda tanya artinya driver belum terinstal sehingga hardware belum dapat digunakan. Tidak ada cara lain selain instal drivernya. Driver biasanya ada pada cd bawaan mainboard, bila tidak ada atau hilang silakan cari dan download di internet khususnya di situs resmi merk mainboard atau hardwarenya.


JARINGAN LOKAL (LAN)
Masalah : Tidak dapat koneksi masuk ke jaringan
Solusi : 
Coba cek instalasi driver LAN. Langkah kedua, coba cek urutan kabel UTP (Ethernet). Untuk sambungan langsung komputer ke komputer digunakan tipe straight, sedangkan sambungan komputer – modem digunakan tipe cross. Cek network connectionnya, apakah sudah enable atau blm. Juga cek seting IP dan jenisnya apakah masuk workgroup atau domain.

Susunan kabel UTP / RJ-45


Masalah :  Muncul permintaan user dan password saat ingin mengakses komputer lain
Solusi :
Belum masuk domain. Untuk masuk ke domain, buka control panel > system > computer name. Klik change lalu pilih domain dan isi nama domainnya. Isilah user/password dengan keterangan yang diberikan administrator domain anda, lalu restart.

Masalah : Muncul ”limited or no connectivity”
Solusi :
Dapat disebabkan komputer tidak masuk domain atau workgroup yang sama. Untuk domain, isi DNS server address dengan target ip yang benar.

Masalah : Muncul pesan “ip conflict”
Solusi :
Artinya ada satu alamat ip  yang digunakan oleh minimal 2 komputer. Jadi ganti ip adressnya dengan alamat yang berbeda.



INTERNET
Masalah :  Website diblokir
Solusi :
Gunakan software atau service ultraVPN, openVPN, easyhideip, atau dapat juga dengan browsing melalui website yang menyediakan anonymous surfing.

Masalah :  Ingin memblokir situs tertentu
Solusi :
Cara yang paling mudah adalah blokir dari windowsnya, seperti berikut :

1. buka file hosts di : C:\WINDOWS\system32\drivers\etc dengan notepad
2. untuk memblokir situs cukup tuliskan ip adress bebas dan alamat website yang
akan diblok setelah baris localhost. contoh untuk memblokir situs facebook dan
youtube yaitu :
127.0.0.2 www.facebook.com
127.0.0.3 www.youtube.com
3. simpan.
Cara yang kedua adalah dengan memblokirnya melalui router. Caranya berbeda-beda untuk jenis router namun intinya sama. Tapi nampaknya percuma juga karena di permasalahan sebelumnya dijelaskan cara membobolnya, ckckckck....

PRINTER
Masalah : Printer tidak terdeteksi
Solusi :
Sambungkan printer dan install dengan benar drivernya.

Masalah :  Network printer tidak terdeteksi
Solusi :
Coba cek koneksi jaringannya ke komputer yang terhubung printer langsung, klo sudah ok, coba cek printernya sudah disharing atau belum di komputer yang terhubung printer secara langsung. Kalau sudah disharing, masuk ke jaringan komputer di My Network Places/Entire Network/Microsoft Windows Network/nama work atau domain/komputer yg dituju, klik kanan printer  yg dishare dan klik connect.

Masalah :  Muncul pesan “Invalid ink cartridge”
Solusi :
Pada setiap printer sebenarnya ditanamkan sistem perhitungan jumlah tinta yang keluar. Jadi setelah melewati batas tertentu printer akan meminta untuk mengganti cartrigde dengan memunculkan pesan ini, padahal catrigde itu belum rusak (politik ekonomi). Caranya dengan menggunakan program resseter. Program reseter ini berbeda2 sesuai dengan merk printer dan tipenya. Silakan cari dan download program reseternya ada di internet. Khusus untuk printer Hp cara meresetnya berbeda, tidak dengan program resetter, tetapi dengan trik menutup salah satu bagian logam dari cartridge. Untuk printer yang diinfus ada cara lain yaitu tinggal pencet tombol kecil yang disediakan oleh perangkai sistem infus. Tombol kecil ini biasanya terletak di atas catrigde.

Masalah :  Paper jump
Solusi :
Ini karena posisi kertas tidak benar sehingga terjepit di dalam printer. Untuk mengatasinya berbeda beda untuk setiap printer.

Masalah :  Hasil printer bergaris
Solusi : 
Lakukan head cleaning maintenance dari printer. Apabila hasil printnya masih bergaris, gunakan uap air panas dan lap bagian head dengan lembut. Atau dapat juga dibersihkan dengan head printer cleaner, yang komposisinya hidrogen peroksida 30%.

FLASHDISK
Masalah : Muncul pesan “USB not recognized”.
Solusi :
Coba pindah colokan USB. Bila masih muncul pesan, matikan komputer, matikan total aliran listrik yang menuju komputer, dan nyalakan kembali. Apabila masih bisa jadi ada masalah pada hardwarenya.

Masalah :  tidak bisa copy ke flashdisk
Solusi : 

Bila muncul pesan seperti diatas berarti ada kunci registry untuk copy-paste yang tidak mengizinkan copy file ke flashdisk. Untuk menonaktifkannya buka regedit lalu masuk ke alamat : HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/ CurrentControlSet/Control/ StorageDevicePolicies
Double klik registry WriteProtect, kemudian ganti Value Data menjadi 0. kemudian restart.

Masalah :  kapasitas flashdisk penuh tapi tidak ditemukan file
Solusi : 
Flashdisk terkena virus dan virus menyembunyikan file itu. Cara mengatasinya, basmi dulu virusnya. Gunakan program speed commander buat menampilkan kembali file yang disembunyikan.

VIRUS
Saat ini sangat beragam efek/masalah yang disebabkan virus. Virus dapat berbentuk tipe file .vbs, .exe, atau menyusup ke dalam file .exe kita. Ciri2 standar terkena virus yaitu :
- ditemukan autorun.inf di flashdisk yang mengacu pada suatu file .exe atau .vbs
- terdapat beberapa proses di task manager yang mencurigakan, biasanya jika di end task akan muncul lagi.
- tidak dapat membuka regedit
- ditemukan registry start up virus
-  ada efek2 lain yg sengaja diterapkan pada virus untuk menggangu, seperti memutus jaringan, menampilkan pesan, meyembunyikan file, merusak registry, membuat komputer lemot, merusak sistem windows, dll.
Cara menghindarinya :
- pasang antivirus yang selalu update
- tekan terus tombol shift ketika memasukkan flashdisk. Cara ini akan menghentikan autorun yg memungkinkan virus masuk secara otomatis.

Saya rasa cukup sampai disini dulu Bila ada permasalahan yang belum dibahas di sini atau ada saran dan kritik dapat dikirim ke email atau komen disini. Semoga bermanfaat.

1 comment:

Copyright © 2014 Jimmy Faaz